Viaje Caño Cristales

NOTAS IMPORTARTES

• El depósito no será reembolsable en caso de cancelación.
• Sujeto a disponibilidad, aérea, terrestre y a cambios sin previo aviso.
• Es responsabilidad del pasajero proveerse de los pasaportes o documentos de migración requeridos por las autoridades de los Estados Unidos Mexicanos, y de los países de destino o de tránsito, tales como visas, permisos sanitarios, permisos notariados para menores de edad viajando solos, etc. La vigencia del pasaporte debe ser mínimo seis meses, a partir de la fecha de viaje.
• La vigencia de este programa esta sujeta a variación de acuerdo a la temporada de lluvias en la zona de Caño Cristales.
• Los recorridos y excursiones incluidas pueden sufrir modificaciones de acuerdo a disponibilidades de carga por parte de Cormacarena y Parques Naturales Nacionales , entes encargados de velar por la sostenibilidad de la reserva.
• Todos los servicios son únicamente en servicio regular compartido.  
• Si se viaja en fines de semana festivos no se visita sendero en Caño Cristales el día 3 sino un lugar alterno. FESTIVOS EN COLOMBIA ( 01-04 Jul / 12-15 Ago / 14-17 Oct / 04-07 Nov de 2023).
• OBLIGATORIO: Certificado de la vacuna de la fiebre amarilla debe ser presentado al mometo de abordar el avion con destino a La Macarena con una vigencia minima de 15 días antes del vuelo  (Consulte antes con su medico)
• Los horarios de salida y regreso pueden sufrir cambios según permisos aeronáuticos, congestión aérea y estado del clima. 
• Al ser un vuelo charter la tarifa aérea va ligada a la estadía por lo que el plan no permite cambios de fecha, ni es reembolsable incluso por razones medicas.
• Peso máximo permitido para el equipaje 10KL por persona en bodega y 3kl de mano. (Aeronave pequeña) 
• Un funcionario se comunicará con los viajeros un día antes de la salida para re-confirmar punto de encuentro en el aeropuerto de Bogotá. 
• Según reglamentación de Parques Nacionales Naturales está permitido el ingreso a Caño Cristales para niños Mayores de 5 años.

NOTAS ESPECIALES

• Documentos de viaje: En caso de no recibir copias de pasaportes en la fecha establecida, Mega Travel no se hace responsable por la información recibida, cualquier cambio o modificación será responsabilidad de la agencia y/o pasajero y estará sujeto a las condiciones y cargos de la aerolínea. Pasaporte con vigencia mínima de 06 meses al término del viaje.
• Equipaje Documentado: Se permite una pieza de 23 kg. por pasajero. Cada Línea aérea tiene reglamentación específica para el cobro de equipaje documentado, esta información puede tener cambios, de manera que sugerimos, CONSULTAR EN LA PAGINA WEB de la(s) aerolínea(s) los costos así como la Información de peso, medidas, equipaje extra, días previos al viaje.
• Asignación de asientos: No hay preasignación de asientos. Para aquellas líneas aéreas que permitan asignar asientos al emitir su boleto, le asignaremos los asientos disponibles sin costo extra, los cuales se toman conforme a la disponibilidad existente y podrían quedar o no juntos. Usted podrá pedir asientos juntos o hasta adelante con cargo adicional de acuerdo a tarifas y reglamentación de cada línea aérea. Si no lleva asientos asignados deberá presentarse con suficiente tiempo el día de su vuelo. Mínimo 3 horas y media antes de la salida del vuelo.
• Tiempos en los aeropuertos: 48 hrs. antes de su salida deberá consultar en la página web de cada línea aérea el horario de su vuelo, ya que pueden tener cambios importantes en sus horarios. Y deberá presentarse en el mostrador de la línea aérea para realizar su check in 03 horas antes de la salida para vuelos Internacionales o 02 horas para vuelos nacionales y estar en sala de abordaje 01 hora antes del horario marcado en su pase de abordar como HORA DE SALIDA, de lo contrario podría perder su vuelo. Sugerimos bajar la aplicación de la aerolínea con la que está viajando para realizar estas consultas en tiempo real.
• Manejo de equipaje: El equipaje y artículos personales son responsabilidad del pasajero exclusivamente. El precio del viaje no incluye manejo de equipaje, es decir, que cada cliente debe subir, bajar y acercar su propio equipaje a los transportes y verificar que estén dentro del auto o autobús todas sus pertenencias, de igual manera, verificar que lleva consigo todos sus bienes al bajar. No se aceptarán reclamaciones por artículos olvidados o extraviados.
• NO-SHOW En caso de no presentarse al primer vuelo, automáticamente se cancela la reserva completa sin derecho a reembolso, cambios de fecha ni reprogramación.
• Seguro de viajero. Les recomendamos antes de iniciar su viaje al país adquieran el seguro de viaje el cual cuente con cobertura en caso de enfermedad, contagio COVID–19, accidentes, pérdida de equipaje, amparo de bienes y valores, etc.